Принцип работы
Для проведения расчетов в интерфейсе ПО Sigur создаются виртуальные расчетные счета, которые закрепляются за идентификаторами доступа, то есть счет может иметь как человек, так и автомобиль. На виртуальном счете могут храниться денежные средства или оплаченное количество посещений. Пополнение счета производится также из ПО Sigur - или заранее, или в момент расчетов при нехватке средств для оплаты.
Перечень товаров и услуг задается при помощи меню, их количество в системе неограниченно. Каждая позиция в меню имеет множество настроек, позволяющих тонко настроить работу автоматической точки продажи.
Помимо основных настроек - единиц измерения, стоимости и других, для каждой позиции меню вы можете настроить ограничение на продажу в зависимости от: времени, даты, дня недели, количества. Так, например комплексный обед может быть продан один раз сотруднику, имеющему 8-ми часовой рабочий график, и 2 раза сотруднику, имеющему 12-ти часовую рабочую смену.
Далее настраивается схема работы точки продажи. В Sigur вы можете организовать продажу как с участием оператора, так и без него - в автоматическом режиме. Рассмотрим возможные варианты более детально на примере корпоративной столовой.
Варианты организации точки продажи
Максимально полная
Точка продажи оборудована компьютером с клиентским ПО Sigur, все расчеты проводит оператор. Перед покупкой сотрудник идентифицирует себя, это возможно сделать несколькими способами:
- поднесением карты к настольному считывателю карт
- оператор кассы сам выбирает сотрудника из списка
Далее на мониторе оператора появляется информация о покупателе, можно настроить отображение фотографии и/или любой текстовой информации о нем - имени, должности и других сведений, например, остаток на счете. После успешной идентификации оператор выбирает необходимые позиции из доступных меню.
Для ввода в Sigur поддерживаются:
- клавиатуры и мыши
- считыватели штрих-кода
- сенсорные экраны
После подтверждения заказа оператором со счета клиента списывается требуемая сумма. Если на счете недостаточно средств, а допустимый кредит не покрывает необходимую сумму, то оператор может пополнить счет прямо с текущей вкладки.
Касса-автомат
Точка продажи, как и в предыдущем случае, оборудована компьютером с клиентским ПО Sigur, однако все расчеты проводятся без участия оператора. Его работа сводится лишь к наблюдению за ситуацией. При поднесении карты клиента к настольному считывателю происходит списание средств по всем доступным в момент продажи позициям или одной из них по выбору в соответствии с настройками.
Доступность позиции в текущий момент времени система определяет, исходя из ограничений, заданных в настройках меню. При этом вы можете указать, какое из ограничений приведет к неисполнению всей продажи, а какое - к исключению только недоступной позиции.
О фактах успешного и неуспешного списания средств система может сигнализировать оператору соответствующим цветом в интерфейсе ПО, а также выбранным звуком, если подключены аудиоколонки.
Касса-автомат (групповое обслуживание)
Точка продажи оборудована аналогично предыдущему случаю. При поднесении карты оператора к настольному считывателю средства списываются по выбранным сотрудникам из доступного перечня.
За оператором закрепляются группы сотрудников, которых он обслуживает. При поднесении своей карты к настольному считывателю оператор может выбрать любых сотрудников из группы, а затем со счета каждого из них списывается стоимость питания. Списание средств, как и в предыдущем случае, может осуществляться по всем позициям сразу или одной выбранной из перечня доступных на текущий момент времени.
Такую схему удобно использовать для организации коллективного питания, например в школьных столовых, чтобы учитель мог контролировать питание учеников.
Полностью автоматическая точка продажи
Оборудуется контроллером Sigur и считывателем, не требует присутствия оператора. Продажа осуществляется при проходе сотрудника через точку доступа. Можно организовать разные варианты прохода:
- вход в столовую оборудуется турникетом, при возможности продажи обеда доступ сотруднику в столовую будет разрешен, при невозможности - запрещен
- для понимания настраивается соответствующая индикация считывателя - при поднесении карты загорается зеленая лампочка при возможности продажи обеда или красная при невозможности
При такой схеме удобно списывать не только стоимость обеда, но и количество проходов (если стоимость каждого обеда одинаковая).
Печать чеков
Для печати чеков, подтверждающих факты произведенных операций, например пополнения счета или покупки товара в Sigur поддерживаются:
- обычные принтеры;
- чековые принтеры;
- фискальные регистраторы Retail-01K и Retail-01Ф производства компании Штрих-М.
Фискальные регистраторы - это разновидность контрольно-кассовых машин (ККМ), имеющих фискальную энергонезависимую память. В ней хранятся данные о всех совершенных операциях, передаваемые впоследствии в налоговую службу.
Информирование о совершенных операциях
Для того, чтобы пользователи могли самостоятельно контролировать совершенные операции и остаток на счете, в Sigur предусмотрена автоматическая отправка уведомлений посредством:
- SMS-сообщений;
- уведомлениями Telegram;
- сообщениями электронной почты.
При покупке, например, комплексного обеда и списании средств со счета, пользователю будет отправлено соответствующее уведомление. При создании шаблона уведомления можно использовать встроенные переменные, позволяющие автоматически подставлять необходимые данные в текст.
Получение отчетности
Для анализа информации о совершенных продажах вы можете формировать отчеты о движении по расчетным счетам и отчет по кассе.
Отчет о движении по расчетным счетам позволяет получить данные о счете, его владельце и проведенным операциям с детализацией по приобретенным позициям.
Отчет по кассе позволяет получить данные о покупках за выбранный период и включает информацию по каждой приобретенной позиции, ее количеству и стоимости, а также итоговой стоимости как по каждой позиции, так и общей сумме за указанный период.
Лицензирование
Для использования данной функции необходим дополнительный модуль ПО Sigur «Платежная система».