Список известных ограничений ПО Sigur представлен ниже.
Мы работаем над их анализом и устранением.
Исправления войдут в будущие версии продукта.
Название функции
Выявленные проблемы
Администрирование системы
в ПО «Клиент» отображаются события превышения допустимого напряжения в том случае, если для контроллера Е210 используется БП 24В, при этом сам контроллер функционирует в штатном режиме,
может наблюдаться высокая загрузка ЦП сервера и возникать ошибка при входе в настройки точки доступа или автономной памяти контроллера в ПО «Клиент» при наличии большого количества точек, с которыми нет связи (1000+),
возможна временная потеря связи с контроллерами при большом количестве точек доступа в системе (500+),
Формирование отчетов
возможно увеличение времени генерации «Унифицированного отчёта о рабочем времени» при большом количестве событий в базе (более 10 млн). В качестве временного решения можно воспользоваться функцией удаления протоколов событий за прошедший период,
Работа с пропусками посетителей
возможны проблемы отображения несогласованных заявок на вкладке «Заявки» ПО «Клиент» при использовании фильтров и большом количестве заявок на гостевые пропуска,
Интеграция со сторонними системами
на терминалы ZKTeco могут перестать загружаться новые сотрудники при достижении определённого общего количества сотрудников на всех терминалах,
возможно некорректное отображение статуса точки доступа BAS-IP в ПО «Клиент». При этом интеграция продолжает функционировать,
недоступен просмотр кадров видеоархива при настроенной интеграции с СВН «Линия»,
временно не работает интеграция с ITV, выполненная по внутреннему протоколу Sigur (когда взаимодействие с Sigur осуществляется через интерфейс ПО Intellect). Стандартная интеграция c Intellect продолжает функционировать,
на версиях ПО 1.6.X.X. не работает интеграция с настольным биометрическим считывателем BioSmart DCR-PV,
возможны ошибки в процессе распознавания документов при использовании сканеров Regula
