Выявленные ограничения ПО Sigur

Список известных ограничений ПО Sigur представлен ниже.
Мы работаем над их анализом и устранением.
Исправления войдут в будущие версии продукта.


Название
функции
Выявленные
проблемы
Функциональные ограничения системы 1. При обновлении ПО до версии 1.6.7.60 через переустановку системы и восстановление данных из резервной копии возможно автоматическое обновление всех PIN-кодов пользователей. Это приведет к потере доступа по PIN и необходимости повторной выдачи.

      Чтобы избежать проблемы: 
      1.1. До начала обновления сохраните текущий файл licence.cfg, находящийся по адресу:
        - для Windows —...\server\sphinxd\licence.cfg;
        - для Linux — /etc/sphinx/licence.cfg.
      1.2.  После установки и загрузки резервной копии поместите сохранённый файл в соответствующую директорию.
      1.3. Выполните обновление базы данных.
      1.4. После завершения обновления файл licence.cfg можно удалить.

При обновлении поверх установленной версии дополнительных действий не требуется.

2. Индикация изменения режима точки доступа временно не поддерживается на считывателях, подключённых к контроллерам по OSDP. Передача команд управления индикацией будет реализована в одном из следующих обновлений. До этого момента для индикации состояния точки доступа можно использовать свободный выход контроллера (релейный или выход типа "открытый коллектор").

3. Временно недоступно обновление микропрограмм считывателей Sigur через интерфейс SSDP с помощью ПО «Клиент». В качестве альтернативы обновление можно выполнить через мобильное приложение Sigur «Настройки».
Администрирование системы В ПО «Клиент» отображаются события превышения допустимого напряжения в том случае, если для контроллера Е210 используется БП 24В, при этом сам контроллер функционирует в штатном режиме.
Интеграция со сторонними системами
  1. Не синхронизируется информация о персонале в память вызывных панелей BAS-IP. 
  2. Возможны ошибки в процессе распознавания документов при использовании сканеров Regula. 
  3. При назначении прав доступа сотрудников к ключам в Keyguard список может отображаться частично. После прокрутки список отображается полностью.
  4. Синхронизация базы лиц сотрудников в рамках интеграции с системой ISS временно недоступна.