Для удобства клиентов Sigur добавил новые способы доставки заказов, размещенных в Sigur Store – внутреннем онлайн-магазине партнерского портала компании.
Теперь, помимо возможности самовывоза, также доступны опции отправки транспортными компаниями – Pony Express и Major.
Сам процесс формирования заказа при этом не претерпел изменений: пользователь, как и ранее, выбирает из каталога необходимые позиции и перемещает их в «корзину» для предварительной проверки перед оформлением. На следующем шаге при выбранной опции «доставка курьерскими службами» система запросит адрес, а далее – в зависимости от введенных данных, автоматически предложит несколько вариантов на выбор.
Кроме стандартных опций при этом также доступна и доставка к определенному часу: таким образом, клиенты смогут более гибко планировать рабочий день, ожидая курьера в рамках установленного отрезка времени.
Вместе с выбранным в заказе оборудованием стоимость доставки будет включена в единый счет, который будет доступен для скачивания на соответствующей странице Sigur Store. После оплаты данная информация автоматически направляется в транспортную компанию для дальнейшей обработки.
Одно из главных преимуществ работы с Sigur – постоянная забота об удобстве пользователей. Такой подход находит отражение и в продуктах компании, и в сервисе, без должного уровня которого сегодня сложно представить современный бизнес. Таким образом, новые опции Sigur Store, делающие процесс закупок более комфортным и оперативным, – еще один шаг к расширению возможностей партнерского портала, цель работы которого – ваше удобство.
Помимо доставки курьерскими службами размещение заказа в Sigur Store также позволяет пользователю в режиме реального времени наблюдать за изменением его статуса: от момента получения заявки до непосредственной отгрузки. При его смене система автоматически отправит пользователю соответствующее уведомление на электронную почту.
Для дополнительного удобства списки заказов на Sigur Store разделены на два потока: для актуальных заявок и архивных – выполненных или отмененных заказов. Таким образом, то, что требует контроля, остается в постоянном фокусе, а на основе ранее созданных заказов пользователь всегда может оформить новый, не тратя время на повторное «формирование корзины».
Sigur Store, будучи частью партнерского портала, предоставляет клиенту больше, чем просто интернет-магазин. Так, при заказе продуктов, вы всегда можете запросить консультацию у технических специалистов компании: все заявки через единую ленту обращений, находящуюся буквально в клике от каталога продуктов, имеют наивысший приоритет обработки, что является гарантией получения максимально быстрого и квалифицированного ответа.
Больше о возможностях Sigur Store и иных функциях партнерского портала вы можете узнать на соответствующей странице сайта Sigur.
