Sigur добавил функцию одновременного доступа нескольких пользователей к общим данным на партнерском портале. Это очередной этап развития проекта, призванный еще больше повысить удобство взаимодействия с существующими сервисами личного кабинета.
О многопользовательском доступе
Для клиентов многопользовательский доступ станет инструментом, позволяющим добавлять к зарегистрированным на портале юридическим лицам дополнительных пользователей для упрощения совместной работы и управления функционалом.
Главная цель «мультидоступа» – предоставить эффективный механизм разделения пользовательского доступа и функционала в соответствии с конкретными зонами ответственности пользователей, с одной стороны, и повышение прозрачности процессов, – с другой.
Основные преимущества
В процессе разработки многопользовательского доступа мы в первую очередь опирались на обратную связь от наших клиентов и партнеров. Это позволило создать функционал, который оптимизирует одновременную работу нескольких пользователей в рамках одного проекта.
Наряду с уже существующими на портале сервисами многопользовательский доступ станет еще одним способом повышения продуктивности, обладающим рядом весомых преимуществ:
- Облегчение совместной работы: участники проекта в режиме реального времени могут обмениваться актуальными данными, отслеживать изменения, что существенно упрощает процесс работы;
- Гибкость: пользователи могут назначать разные уровни доступа для каждого пользователя, например,только к функционалу ленты обращений, регистрации объектов и оборудования или сразу ко всем ресурсам, – в зависимости от требований компании и роли сотрудника в проекте;
- Эффективность управления: благодаря параллельной работе пользователей над общими задачами значительно повышается скорость решения вопросов, в частности, обработки заявок в ленте обращений. Такой подход особенно актуален для организации командной работы: каждый участник может одновременно вносить изменения в обращения, просматривать их статус и общаться с ответственным инженером поддержки или сервисного центра.
Как использовать инструмент
Для управления доступом необходимо перейти на соответствующую страницу в личном кабинете Партнерского портала и нажать на кнопку «Пригласить пользователя». В открывшемся окне необходимо сделать ряд простых шагов: указать электронную почту пользователя, которому требуется выдать доступ, затем выбрать организацию и функциональные блоки для совместной работы.
Пользователю придет уведомление о приглашении совместного использования функционала портала, которое он может принять принять в личном кабинете.
Возможности «мультидоступа» позволяют приглашать к совместной работе неограниченное количество пользователей, при этом у каждого может быть разный уровень доступа к сервисам в зависимости от необходимости.
Если у вас есть вопросы, пожелания или предложения по развитию портала, пожалуйста, обращайтесь:
Евгения Попова, руководитель проектов Sigur
evgeniya.popova@sigur.com
