В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 29.08.2022 № 1564 «О переносе выходных дней в 2023 году» нерабочими днями считаются 4-6 ноября 2023 года. 3 ноября рабочий день всех отделов компании сокращен на 1 час.
Запросы в техподдержку, которые поступят в нерабочее время, будут приниматься круглосуточно, однако их обработка начнется 7 ноября 2023 года с 9:00 по московскому времени. Консультации клиентов, использующих расширенные пакеты технического сервиса, будут осуществляться без изменений – согласно тарифу.
Коммерческие вопросы, а также вопросы, связанные с логистикой уже оплаченных заказов, будут обработаны, начиная с 9:00 по московскому времени 7 ноября 2023 года.
Хороших праздников!