Совместное решение помогает автоматизировать процессы заселения и выезда гостей, синхронизировать права доступа между системами, сократить количество ручных операций для персонала и повысить прозрачность учета.
Hospitality Solutions United (HSU) – российский разработчик и производитель электронных гостиничных замков и решений для автоматизации гостиничного бизнеса. Интеграция позволяет объединить управление доступом с процессами обслуживания гостей в единой цифровой экосистеме.
Решения Sigur и HSU органично дополняют друг друга в гостиничной инфраструктуре. HSU отвечает за управление доступом в номерной фонд и служебные помещения, а Sigur – за контроль доступа через турникеты, парковки и другие точки прохода, не связанные напрямую с номерами.
При оформлении карты гостя в PMS гостиницы, в системе HSU создается карта доступа, а следом в Sigur автоматически появляется соответствующая учетная запись с необходимыми правами доступа. Благодаря этому сотрудники стойки регистрации избавляются от повторного ввода данных, а оформление заезда занимает меньше времени. После завершения проживания HSU автоматически передает команду в Sigur на отзыв прав доступа, благодаря чему пропуск перестает действовать сразу после выезда гостя без дополнительных действий со стороны персонала.
Гостиницы стремятся максимально автоматизировать рутинные процессы, чтобы сотрудники могли уделять больше внимания качественному сервису. Интеграция Sigur и HSU сокращает лишние ручные операции при заселении и выселении гостей, повышает скорость обслуживания и помогает поддерживать актуальность прав доступа на протяжении всего периода проживания.
Такая интеграция не только снижает количество рутинных операций персонала, но и позволяет избегать ошибок, когда ключ, выдаваемый в PMS гостиницы, не соответствует пользователю в Sigur из-за механической ошибки. Персонал может не сомневаться, что, выпуская ключ в PMS через интеграцию с HSU, именно такой ключ будет выдан в Sigur. Прозрачность событий дает собственникам уверенность, что права доступа предоставляются не в обход учетных систем, а в соответствии с установленными правилами.
Решение будет востребовано гостиницами и гостиничными сетями, апарт-комплексами. Курортным и бизнес-отелям, где важно не только организовать проход в номер, интеграция позволит гибко управлять доступом к дополнительной инфраструктуре, например, конференц-залам, фитнес или SPA-зонам.
Интеграция доступна в пакетах ПО Sigur Pro или Enterprise с поддержкой REST API в релизной версии 1.6.8.114 и выше.
Чтобы узнать больше о возможностях интеграции и задать вопросы, обращайтесь на почту: sales@sigur.com.
