Цель Pro Security Conference – предоставить аудитории объективную информацию о состоянии отрасли безопасности Казахстана, поэтому программа мероприятия сформирована с учетом специфики региона и интеграции опыта местных компаний.
Мы встретились с ключевыми спикерами конференции и поговорили о тенденциях развития рынка, подходах к взаимодействию с его игроками и ожиданиях от предстоящего мероприятия.
На вопросы отвечают эксперты:
- Канат Есетов, IT Infrastructure Development Senior Manager ERG;
- Антон Саранцев, руководитель проектного отдела X Net и Анатолий Яхонтов, технический директор X Net;
- Осман Эюбов, эксперт по системам безопасности одного из крупнейших банков Казахстана.
Расскажите про специфику рынка систем безопасности Казахстана: в чем Вы видите ее особенности на текущий момент, каковы тенденции развития?
Канат Есетов:
По моим наблюдениям, до определенного момента рынок СБ в Казахстане развивался спокойно и равномерно. В последние год-полтора произошел резкий скачок: у многих компаний появились новые потребности, спрос на качественные продукты значительно увеличился, что в свою очередь послужило толчком для развития технологий. Например, популярность набирает биометрия, причем главный фокус не на «классических» системах идентификации по отпечатку пальца, а на решениях, предлагающих бОльшее удобство для пользователей или бОльшую безопасность – распознавание лиц или рисунок вен ладоней.
Для меня было откровением, что некоторые технологии только начали приходить в сферу безопасности, в то время как в IT они уже давно реализованы. На мой взгляд, это связано со спецификой отрасли: многие компании внедряют СКУД и забывают про него на 7-8 лет.
Думаю, что рост интереса к решениям СБ связан с повсеместной необходимостью компаний модернизировать оборудование. Так произошло и у нас: в группе компаний ERG морально устарел СКУД. Пришло время двигаться дальше и внедрять более современные решения, которые не потребуют больших вложений при необходимости апгрейда системы в будущем.
Антон Саранцев:
Главная особенность рынка СБ Казахстана на сегодняшний день заключается в ценовой конкуренции – как между интеграторами, так и между производителями. Ситуация обостряется тем, что у конечного заказчика не всегда есть понимание реальной необходимости внедрения той или иной системы безопасности.
Сейчас тренд идет к постепенному выходу из ценовой борьбы: на передний план выходят компетенции интеграторов, а также уровень пресейла – сервиса в широком смысле слова. Способность погрузиться в задачи заказчика и предложить, возможно, не самое доступное решение, но самое эффективное – вот то, что важно.
Осман Эюбов:
К сожалению, в текущем моменте как в банковской, так и во многих других сферах бизнеса Казахстана большинство компаний даже не задумываются о том, что возможности СКУД гораздо шире, чем простое открывание дверей. Часто систему внедряют для галочки: должна быть – значит будет.
Изначально у нас был аналогичный подход: мы хотели, чтобы все работало корректно, не выходило из строя и не создавало проблем. Инсайтом для нас стала поездка в один крупный российский банк, на примере которого специалисты Sigur показали нам, КАК может быть все устроено в реальной жизни.
На опыте коллег мы убедились, что СКУД может стать мощным инструментом для автоматизации всех бизнес-процессов. Произошло полное переосмысление подхода к деятельности компании в целом и изменилось отношение к отделу безопасности, в частности.
В чем для Вас ценность мероприятий, подобных Professional Security Conference? Нужны ли подобные мероприятия рынку Казахстана?
Канат Есетов:
Безусловно, нужны. Когда я сам столкнулся с масштабным проектом внедрения СБ, о котором подробно расскажу на конференции, то не знал, где почерпнуть хоть какую-то толику информации. Убежден, что оффлайн мероприятия, подобные Professional Security Conference – лучшее место для обмена опытом и знаниями о современных и практически применимых технологиях.
Анатолий Яхонтов:
Для нас главная ценность заключается в нетворкинге, ведь бизнес делают люди, которые могут договориться и найти выход из ситуации, изначально кажущейся безвыходной. Поэтому познакомиться с ними вживую гораздо важнее, чем почитать красивые статьи с фотографиями в полный рост.
Осман Эюбов:
Такие мероприятия очень нужны нашему рынку. Мы делимся опытом и идеями с коллегами, рассказываем, у кого какие успехи и благодаря чему они были достигнуты.
Конечно, в Казахстане существует множество выставок, но все они в первую очередь призваны продвигать оборудование конкретных производителей. Наша цель – понимать объективную картину на реальных примерах: насколько та или иная технология применима в жизни и как она в реальности влияет на бизнес. Professional Security Conference предоставляет все возможности для ее достижения.
Почему Вы решили принять участие в конференции? Поделитесь своими ожиданиями от мероприятия.
Канат Есетов:
В первую очередь, мы хотим рассказать о том, через что прошла наша команда в процессе реализации проекта внедрения СБ. Если бы в свое время со мной поделились подобным опытом, это могло сэкономить колоссальное количество времени.
Также будет интересно обсудить современные тренды в технологиях СБ: узнать, что изменилось в существующих продуктах, какие новинки появились на рынке, «пощупать» все своими руками в демозоне.
Антон Саранцев:
Для нас изначально СБ были нишей, в которой мы работали исключительно в комплексе с другими проектами. Мы не шли в этот сегмент из-за высокой ценовой конкуренции и предпочитали более маржинальные рынки.
Кейс, о котором мы будем рассказывать в ходе конференции, сместил наш фокус: мы применили наш стандартный бизнес-подход к проекту по СКУД, и теперь эта область стала одним из важных направлений нашей деятельности.
Конференцию воспринимаем как максимально полезное бизнес-мероприятие. Для нас это один из способов заявить о себе, как о полноправном игроке рынка СКУД, познакомиться с другими участниками отрасли, поговорить с конечными заказчиками: услышать те боли, которые мы, возможно, вообще не воспринимаем, как боли. Не исключено, что мир уже изменился, а мы этого просто не замечаем.
Осман Эюбов:
На конференции я бы хотел рассказать нашу историю модернизации СКУД: как проходил процесс, какие сложности были на этапе выбора и перехода на другую систему, как мы их преодолевали. Будет интересно пообщаться с коллегами, посмотреть, у кого какие задачи, проблемы и результаты.
Какие вопросы вы считаете актуальными для обсуждения, почему?
На текущий момент формат взаимодействия трех сторон – заказчика, вендора и интегратора, четко показывает проблематику взаимоотношений даже внутри одного проекта. Если брать целую индустрию, то проблем гораздо больше, но, с другой стороны, больше и кейсов, которые можно вскрыть, показать и совместно найти пути решения.
Анатолий Яхонтов:
Наше погружение в эту область пока не настолько глубокое, поэтому мы готовы обсуждать любую тему, которая может быть поднята на мероприятии. Хотим перенять ценный опыт и знания от коллег, которые давно в этой сфере.
Осман Эюбов:
Мне интересно поговорить про развитие технологий: какие тенденции существуют на данный момент, какое будущее у рынка,
что еще мы можем применить на наших объектах.
Сейчас у нас все отлично работает, но, как говорится, аппетит приходит во время еды: мы всегда открыты к новым идеям!
Что нужно рынку СБ в Казахстане на текущий момент и на что следует обратить внимание вендорам и интеграторам?
Канат Есетов:
На сегодняшний день в Казахстане очень сложная история с геополитической обстановкой: когда мы внедряли проект, у нас минимум 4 раза сработал риск по поставке оборудования, соответственно затянулись все сроки. Поэтому сейчас, выбирая решения, я бы обращал внимание на два момента: есть ли вероятность введения очередных санкций и какие перспективы развития у продукта в будущем.
Другой аспект – взаимоотношения сторон процесса внедрения. В крупных проектах, где всегда задействовано много людей, важно грамотно выстроить коммуникацию. Для нас весомое значение имеют личные встречи, в ходе которых можно проговорить все до мельчайших деталей.
Антон Саранцев:
Рынку систем безопасности в Казахстане прежде всего не хватает комплексности: у нас нет ни одного производителя, на оборудовании и софте которого можно было бы собрать единую систему безопасности.
На данный момент очень много лоскутных решений, и в конечном итоге многое перекладывается на плечи проектировщиков, которые должны додумать, как это все будет работать в единой экосистеме.
Возможно, проблему поможет решить введение единых стандартов, которые бы позволили оборудованию разных производителей работать бесшовно в рамках одной системы. Такие стандарты уже давно существуют в IT индустрии, но наша отрасль в этом плане, к сожалению, отстает.
Большинство заказчиков Казахстана смотрят в первую очередь на цену и часто выбирают самые доступные и распространенные из представленных на рынке решений. Пройдя весь путь внедрения и оглядываясь назад, могу с уверенностью сказать, что цена вторична, особенно если говорить о крупных объектах с распределенной инфраструктурой.
Что Вы хотели бы пожелать будущим посетителям конференции?
Канат Есетов:
Тем, у кого на горизонте маячат проекты внедрения СБ, я бы рекомендовал приехать и послушать о нашем опыте – будет полезно. Интеграторы и вендоры, которые уже собаку съели на различных кейсах, расскажут, как делать НЕ стоит, а мы, как заказчики, подтвердим их слова собственными историями.
Приходите на Pro Security Conference, делитесь опытом и учитесь на чужих ошибках!
Анатолий Яхонтов:
Все большие дела делаются маленькими шагами, поэтому начинать нужно с малого – понимания и совместного обсуждения тех проблем, которые существуют сегодня в отрасли.
Будем рады видеть всех – коллег, партнеров и потенциальных заказчиков!
Осман Эюбов:
Вендоры и интеграторы, рассказывайте как можно больше о продуктах, технологиях их возможностях, а мы покажем, как все устроено на практике. С удовольствием пообщаемся и проконсультируем тех, кому наш опыт покажется полезным!
