Мониторинг состояния элементов системы

Получить консультацию

В Sigur вы можете легко контролировать состояние подключенных к системе устройств, а также настроить автоматическую отправку оповещений о событиях, требующих быстрого реагирования.

1
Мониторинг состояния контроллеров, беспроводных замков, охранных шлейфов
2
Различные виды визуализации статуса элементов
3
Настройка автоматических реакций системы на изменение статуса элемента
4
Передача данных о статусе элементов системам верхнего уровня или мониторинга сети

Как это реализовано

Пользователь может сконструировать собственный вид наблюдения как за объектом, так и за оборудованием системы - с необходимым набором и расположением элементов на экране поста наблюдения. Это позволяет удобно следить за безопасностью и работоспособностью системы, оперативно реагировать на любые изменения.

Посмотреть по теме

Часто задаваемые вопросы

Можно ли настроить автоматическое сохранение резервировной копии БД Sigur?
По умолчанию этот функционал уже активирован, резервирование происходит ежедневно в 00:00, файл сохраняется в директорию, где находится ПО Sigur.

При необходимости есть возможность отредактировать настройки, перейдя в программу «Управление сервером» на вкладку «База данных - Дополнительно». Здесь есть возможность изменить следующие параметры:
  • Время запуска сервисных функций - время осуществления автоматического бэкапа;
  • Период резервирования - параметр, отвечающий за то, через сколько дней будет происходить резервирование. Например, если значение равно двум, то автоматический бэкап будет осуществляться каждые два дня. В случае, если значение равняется одному, то процедура будет происходить ежедневно;
  • Количество резервных копий - максимальное количество файлов бэкапов, которые будут храниться в каталоге. Если это значение достигло максимума, то при следующем сохранении самый старый бэкап будет заменен на новый указанном каталоге;
  • Каталог резервных копий - директория, где будут храниться файлы. Стоит отметить, что есть возможность указать сетевую папку, но для этого необходимо ввести реквизиты доступа к ней (параметры «Имя пользователя» и «Пароль»).


Смотреть видео на VK

Общая схема работы

Для контроля за состоянием подключенного оборудования в Sigur в режиме реального времени ведется сбор информации, поступающей от устройств, такой как:

  • наличие связи с точкой доступа;
  • режим работы точки доступа;
  • статус пожарной тревоги.

Помимо этого, при подключении исполнительного оборудования к контроллеру Sigur можно подключить датчики, которые позволят получать дополнительную информацию о текущем состоянии устройства: например, для двери - геркон (сигнализирует о взломе или удержании двери) или датчик Холла (позволяет выявить неисправность замка).

Информация поступает как в виде сообщений СКУД (с последующим протоколированием), так и наглядно отображается на графическом плане в виде соответствующих пиктограмм или цветовых индикаторов.

Также в Sigur можно получать информацию о статусе шлейфов ОПС, замковых систем, биометрических считывателей, что позволит вести мониторинг всех систем из одного программного интерфейса.

Интерфейс наблюдения

В Sigur можно создать пользовательский вид наблюдения, включающий произвольный набор элементов: список точек доступа, список событий, графический план, видео с подключенных камер, местоположение сотрудников, матрицу объектов охраны, кнопку выполнения какого-либо действия, количество объектов в зоне и других. При создании вида вы можете настроить размер, расположение элементов на экране и другие параметры.

Визуализация состояния оборудования

Для удобства наблюдения за состоянием элементов системы статусы устройств могут визуализироваться на графическом плане или в виде иерархического списка.

На графическом плане

На графическом плане Sigur размещаются различные элементы системы - точки доступа СКУД, подключенные IP-видеокамеры и при наличии интеграции - охранные зоны ОПС и видеокамеры СВН.

Всем элементам устанавливаются в соответствие подключенные устройства - двери, турникеты, шлагбаумы, зоны доступа, видеокамеры, охранные шлейфы или их группы. Их состояние отображается в виде соответствующих пиктограмм или с помощью цветовой индикации.

Иерархический список

Существующие в системе точки доступа отображаются в списке с указанием названия, состояния связи и статуса. В иерархическом списке наглядно отображаются различные параметры работы контроллеров:

  • наличие и качество связи с контроллерами;
  • режим работы точки доступа;
  • текущее состояние (уровень питающего напряжения, источник питания - сеть / аккумулятор, вскрытие корпуса и другие).

Мониторинг состояния элементов

Мониторинг состояния контроллеров

Если на каждый контрольный запрос сервера приходит ответ от запрашиваемого контроллера – качество связи составляет 100%. Если же это значение меньше 100%, то следует проверить правильность монтажа линии связи, подключение контроллеров СКУД, сетевые настройки (брандмауэры, файервол и так далее). Текущее состояние контроллера отображает:

  • тип исполнительного устройства, установленный дип–переключателем на плате контроллера СКУД: дверь, турникет, ворота / шлагбаум, табло регистрации;
  • cостояние шлейфа пожарной сигнализации, подключенного к контроллеру: норма, пожар, неизвестно;
  • cостояние датчика открытия корпуса контроллера: закрыт, открыт, неизвестно;
  • количество событий, накопленных контроллером в автономной памяти за время отсутствия связи с сервером. Обычное состояние – «0», так как при включенном сервере и исправной линии связи записи о происходящих событиях сразу же передаются на сервер и не занимают память контроллера. При восстановлении связи после длительных перерывов можно наблюдать процесс сбора сервером накопленных контроллером данных, в процессе которого значение в данной строке будет уменьшаться, пока не достигнет нулевого значения;
  • напряжение питания контроллера с указанием погрешности измерения в текущий момент времени, а также тип питающего напряжения – сетевое или от аккумуляторов (корректное определение типа напряжения возможно только при подключении к контроллеру сигнала DCD от источника бесперебойного питания). Запись в журнал событий и оповещение в случае изменений за рамками установленных границ.

Мониторинг режима работы точек доступа

Точка доступа (ТД) может иметь несколько режимов работы: нормальный (стандартный режим работы с санкционированием доступа контроллером СКУД), заблокированный ( исполнительный механизм ТД закрыт) и разблокированный (исполнительный механизм ТД закрыт), который отображается отображается в виде небольшой пиктограммы напротив названия точки доступа в дереве оборудования.

Мониторинг состояния беспроводных замков

При работе с беспроводными замковыми системами Simons Voss можно видеть статус связи с хабами и получать события при ее потери или возобновлении, что может быть важно для оценки работоспособности системы.

Также в списке могут быть отображены и другие состояния точек доступа: не выполнена настройка контроллера и нет связи с точкой доступа.

Мониторинг состояния охранных зон ОПС

Состояние охранных зон ОПС на вкладках «Охрана», «Наблюдение», «Планы» отображаются с помощью разных цветов:

  • зеленый - при успешном взятии на охрану;
  • оранжевый - при неудачной попытке взятия на охрану;
  • красный - тревожное событие;
  • cерый - при снятии с охраны вне зависимости от предыдущего состояния зоны;
  • белый - если нет информации о состоянии зоны (например, возникли неполадки на линии Ethernet — нет связи с сервером или преобразователем).

Реакция на изменения состояния оборудования

Для событий, при возникновении которых требуется незамедлительное вмешательство, можно настроить реакцию системы, частным случаем которой является оповещение определенных сотрудников. Реакция может задаваться на любое из возможных событий, возникающих в Sigur и интегрированных с ним систем.

В Sigur отправка уведомлений может производиться разными способами: Email, Telegram, Viber и SMS. Текст сообщения может формироваться автоматически за счет использования встроенных переменных.

При интеграции с системами верхнего уровня, например PSIM или ситуаторами, из Sigur можно настроить автоматическую передачу информации о подключенном оборудовании, а также прием управляющих команд от таких систем.

Передача информации системам верхнего уровня или мониторинга сети

Для обеспечения безопасности сложного объекта часто используются PSIM-системы или интеграционные платформы, которые централизованно управляют разными составляющими, например, СВН, ОПС, СКУД и другими. Они собирают информацию от всех систем и реагируют заданным образом на различные ситуации.

Кроме этого, в Sigur можно настроить получение управляющих команд от других систем. В зависимости от задачи это может позволить конфигурировать контроллеры СКУД, управлять точками доступа или охранными зонами, а также получать доступ к событиям систем - как архивным, так в режиме реального времени.

Передача статуса элементов системы по SNMP

Контроллеры* Sigur поддерживают стандартный протокол SNMP (Simple Network Management Protocol), который используется для трансляции статуса элементов СКУД в системы мониторинга сети.

Примечание

Передача статусов работы устройства поддерживается контроллерами Sigur моделей E510, E2, E4.

В результате становится возможным получать информацию о статусе связи, текущем напряжения питания контроллера, работе реле, дискретных входов, считывателей и других элементах системы - без прямого использования программного интерфейса Sigur. Это позволяет оперативно реагировать на события, обнаруживать и устранять возможные проблемы. С полным списком метрик и параметров для мониторинга можно ознакомиться в специальном mib-файле, открыв его любым текстовым редактором.

Помимо этого, для Zabbix, одного из популярных решений для мониторинга сети, мы создали готовый шаблон Sigur, включающий основные параметры, которые, по нашему мнению, будут интересны для мониторинга в первую очередь.
Шаблон включает:

  • Текущую температуру CPU;
  • Текущее напряжение питания;
  • Факт перехода питания от батареи;
  • Статус пожарной сигнализации;
  • Статус датчика открытия корпуса;
  • Дата и время внутренних часов;
  • Серийный номер.

Лицензирование

Большинство возможностей входят в базовый и бесплатный модуль ПО Sigur.
Для настройки реакции системы на различные события необходим дополнительный модуль ПО «Реакция на события».