重新分配訪問決策

提問

當持卡人因任何原因被拒絕存取時,Sigur 允許用戶推翻系統的決定並相應地註冊存取事件。

為什麼它如此重要?

在這種情況下,不僅要確保安全,還要準確記錄相關訪問事件的所有信息,以便進一步分析,包括用於考勤追蹤。
為了使此功能正常運作,必須仔細考慮存取流程並預先定義演算法,以確保快速且準確地處理此類情況。

如果員工沒有卡片

允許無卡進入

如果保全人員的工作站位於檢查點附近,保全人員可以按下按鈕允許進入。但是,訪問人員的身分不會被記錄。

為了避免這種情況,Sigur 允許您為選定的持卡人授予存取權限,就像他們使用自己的卡進入一樣。

為此,您需要在監視器畫面上點擊相應的檢查點,選擇“允許進入”,然後從清單中選擇一個持卡人。之後,操作員將查看持卡人的檔案以驗證身分。

但是,此方法僅適用於持卡人只需通過一個檢查點(例如主檢查點)的情況,因為沒有保全人員在場則無法使用。

但是,如果尚未識別出入卡持卡人的身份,您可以透過新增證明文件來撤銷該持卡人的缺席。

允許通行並簽發臨時卡或新卡

如果持卡人遺失或忘記了卡片,您可以簽發新卡並相應地更改持卡人檔案中的資訊。舊卡將被鎖定,新卡將具有相同的訪問權限,持卡人將能夠通過公司轄區內的其他檢查站。新卡的有效期限可能會有所限制。

通常,這些程序由通行證和登記辦公室的工作人員執行,該辦公室通常位於檢查站附近。

如果存取被拒絕

如果存取被拒絕,操作員可以推翻系統的決定。在這種情況下,操作員可以透過點擊存取被拒絕事件,從監視器螢幕的彈出式選單中選擇「允許存取」。