CÓMO FUNCIONA
Para monitorear el estado de los componentes y equipos, Sigur recopila datos de todos los dispositivos conectados en tiempo real, entre ellos:
- Estado de conexión de los puntos de acceso
- Modo de funcionamiento del punto de acceso
- Estado de alarma contra incendios
Además, al conectar sus puertas y cerraduras al controlador Sigur, también puede conectar sensores y detectores que recopilen información adicional sobre el estado actual del equipo, por ejemplo, un contacto magnético para puertas (que le informará sobre cualquier intento de intrusión o puerta entreabierta) o un sensor de efecto Hall (detecta cualquier problema con las cerraduras).
Los datos recopilados se entregan como notificaciones del SCA (y se guardarán para los registros), así como se muestran visualmente en el plano de planta como un icono o código de color respectivo.
Sigur también puede recopilar información sobre el estado del cableado de los sistemas de alarma de seguridad y contra incendios, sistemas de cerraduras y escáneres biométricos, lo que significa que se puede monitorear todos sus sistemas desde una sola interfaz.
INTERFAZ DE MONITOREO
Sigur permite al usuario crear una pantalla de monitoreo personalizable y añadirle cualquier combinación de elementos como una lista de puntos de acceso, una lista de eventos, un plano de planta, transmisión de vídeo de las cámaras conectadas, localización de los sujetos de acceso, matriz de seguridad, botones de acción, número de sujetos de acceso o vehículos en una zona o sector, etc. Al personalizar la pantalla, podrá elegir el tamaño y la ubicación de los elementos en la pantalla y otros parámetros.
VISUALIZACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO
Para monitorear el funcionamiento de los elementos del sistema, su estado puede mostrarse visualmente en el plano de planta o en una lista multinivel.
EN EL PLANO DE PLANTA
El plano de planta en Sigur puede mostrar varios componentes del sistema, como puertas y puntos de acceso del SCA, cámaras IP conectadas y, si están integradas, zonas de alarma del sistema de alarma de seguridad y contra incendios y cámaras del sistema de videovigilancia. Todos los elementos mostrados están vinculados a los respectivos componentes del sistema (puertas, torniquetes, barreras, zonas y sectores, cámaras, cableado y conexiones de alarma de seguridad o grupos de ellos). El estado se muestra como iconos respectivos o como un código de color.
LISTA MULTINIVEL
Todos los puntos de acceso existentes en el sistema se muestran como una lista con el nombre, estado de conexión y estado del punto de acceso. Una lista multinivel es una representación visual de diferentes parámetros operativos de los controladores:
- Disponibilidad y estabilidad de la comunicación con los controladores
- Modo de funcionamiento del punto de acceso
- Estado actual (voltaje, fuente de alimentación, como red o batería, carcasa abierta, etc.)
MONITOREO DEL ESTADO DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA
MONITOREO DEL ESTADO DEL CONTROLADOR
Si cada controlador responde a las solicitudes del servidor, el estado de la conexión será del 100%. Si el valor es inferior al 100%, se debe asegurar de que las líneas de comunicación están bien instaladas, todos los controladores del SCA están conectados al sistema y la red está configurada correctamente (firewall, etc.). El estado actual del controlador incluye:
- El tipo de punto de acceso seleccionado por un interruptor DIP en el circuito del controlador del SCA: puerta, torniquete, portón/barrera, terminal de registro
- El estado del cableado de la alarma contra incendio conectado al controlador: normal, incendio, desconocido
- El estado del detector de apertura de la carcasa del controlador: cerrado, abierto, desconocido
- El conteo de eventos guardados por el controlador en la memoria autónoma mientras el servidor no estaba disponible. En la condición operativa normal debería ser “0”, ya que, si el servidor funciona correctamente y la línea de conexión no está rota, todos los eventos se envían instantáneamente al servidor y no se almacenan en la memoria del controlador. Cuando la conexión se haya restablecido después de un largo período de desconexión, se verá como el servidor recopila todos los datos guardados por el controlador y, como resultado, el valor en este campo disminuye hasta llegar a cero
- El voltaje de suministro actual del controlador y la precisión de la medición, así como la fuente de alimentación, como red o batería (la fuente de alimentación se identificará con precisión solo si hay una señal DCD entre el controlador y el sistema de alimentación ininterrumpida). Si los valores salen de un cierto rango, el evento se registrará en el registro de eventos y se enviará una alerta
MONITOREO DEL MODO DE FUNCIONAMIENTO DEL PUNTO DE ACCESO
Los puntos de acceso pueden operar en varios modos: normal (modo de operación estándar cuando el acceso es concedido o denegado por un controlador del SCA), bloqueado (la cerradura del punto de acceso está bloqueada) y desbloqueado (la cerradura del punto de acceso está desbloqueada). El modo se muestra como un pequeño icono junto al nombre de la puerta/punto de acceso en la lista de equipos. La lista también puede mostrar otros estados del punto de acceso, como la falta de configuración del controlador o de conexión con un punto de acceso.
MONITOREO DEL ESTADO DE LAS ZONAS DE ALARMA EN UN SISTEMA DE ALARMAS DE SEGURIDAD Y CONTRA INCENDIOS
Las zonas de alarma en el sistema de alarmas de seguridad y contra incendios en las pestañas Seguridad, Monitoreo y Planos de planta están codificadas por colores según su estado:
- Verde si la alarma se ha activado con éxito
- Naranja si la alarma no se ha activado
- Rojo en caso de un evento de alarma
- Gris si la alarma se ha desactivado, independientemente del estado anterior de la zona/sector
- Blanco si el sistema no puede obtener el estado de la zona (por ejemplo, debido a una falla de conexión Ethernet, como desconexión del servidor o convertidor)/
MONITOREO DE LAS CERRADURAS INALÁMBRICAS
Cuando se utilizan cerraduras inalámbricas Simons Voss, el usuario puede ver el estado de la conexión con los hubs y recibir notificaciones cuando la conexión se pierda o se restablezca, lo cual puede ser importante para la evaluación del rendimiento del sistema.
RESPUESTA AUTOMÁTICA / NOTIFICACIÓN SI CAMBIA EL ESTADO DEL EQUIPO
Se puede usar respuestas automáticas del sistema ante eventos que requieran intervención inmediata, como enviar notificaciones a empleados especificados. Se puede crear una respuesta automática ante cualquier posible evento que surja en Sigur o en cualquier sistema integrado
Sigur puede enviar notificaciones de varias maneras: por correo electrónico, Telegram, Viber y SMS. El texto de la notificación puede generarse automáticamente utilizando variables del sistema.
Si se integran sistemas de nivel superior, como soluciones PSIM o de gestión de situaciones, Sigur puede transferir automáticamente la información sobre el equipo conectado y recibir comandos de estos sistemas.
TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A LOS SISTEMAS DE MONITOREO DE RED O DE NIVEL SUPERIOR
Los sistemas PSIM se utilizan a menudo para garantizar la seguridad de un objeto complejo. Dichos sistemas gestionan de manera centralizada varios componentes, por ejemplo, CCTV, sistema de alarma contra incendios, SCA y otros. Estos sistemas recopilan información de todos los componentes y reaccionan de una manera determinada ante varias situaciones.
Además, Sigur puede configurarse para recibir comandos de control de otros sistemas. Dependiendo de la tarea, esto puede permitirte configurar controladores del SCA, gestionar puntos de acceso o zonas horarias, así como acceder a eventos del sistema, tanto archivados como en tiempo real.
SOPORTE DEL PROTOCOLO SNMP
Los controladores de Sigur* soportan el protocolo estándar SNMP (Protocolo Simple de Gestión de Red), que se utiliza para transferir el estado de los elementos del SCA a los sistemas de monitoreo de red.
Observación
Solo se soportan los controladores Sigur E510, E2, E4.
Como resultado, se hace posible obtener los datos sobre el estado de la comunicación, el voltaje actual del controlador, el funcionamiento de relés, entradas discretas, lectores y otros elementos del sistema, sin el uso directo de la interfaz de software de Sigur.
Esto permite responder ante eventos, detectar y solucionar posibles problemas. Se puede encontrar la lista completa de métricas y parámetros para monitoreo en un archivo mib especial abriéndolo con cualquier editor de texto.
También hemos creado una plantilla Sigur para Zabbix, una de las soluciones populares de monitoreo de red, que incluye los principales parámetros que serán de interés para el monitoreo
La plantilla incluye:
- CTemperatura actual de la CPU:
- Voltaje de alimentación actual;
- Cambio a la alimentación desde la batería;
- Estado de la alarma contra incendios;
- Estado del sensor de apertura de la carcasa;
- Fecha y hora del reloj interno;
- Número de serie.
LIMITACIONES DE LICENCIA
La licencia de Sigur depende del número de entidades en el sistema y del número de equipos conectados (excepto los controladores) como cerraduras inalámbricas, sistemas de gestión de llaves, etc.
Si se incumplen los términos y condiciones de la licencia, incluso si se excede el número de cerraduras conectadas, se verá una advertencia respectiva. Se puede ver un informe detallado sobre cualquier infracción identificada haciendo clic en la advertencia.