2024 год запомнится нам как период внутреннего роста, новых проектов и ярких побед. Мы продолжаем следовать курсу качественных изменений, вовремя делаем «поправку на ветер», гибко адаптируясь под внешние обстоятельства.
И точно знаем: если на «борту» команда настоящих профессионалов, преодолевать все штормы и разделять успехи, гораздо приятнее.
На одной волне с партнерами
Мы понимаем, что успех Sigur во многом зависит от того, насколько партнерам комфортно работать с нами. В 2024 году мы сфокусировались на развитии партнерской сети и укреплении связи с ними. Одним из проектов, решающих эти задачи, стала программа сертификации. Она позволяет получить дополнительные знания о возможностях продуктов Sigur, практический опыт и, как результат, повысить уровень клиентского сервиса для конечных пользователей.
Неотъемлемая часть программы сертификации – обучение партнеров. Оно проходит как в очном формате на базе Центра знаний Sigur в Нижнем Новгороде, так в виде выездных мероприятий в различных городах России. Таким образом, десятки слушателей в рамках этого года успешно освоили программу и прошли итоговое тестирование в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Хабаровске, Владивостоке, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Иркутске.
Этот год принес нам много внутренних реформ: в перспективе нескольких лет они помогут следовать нашей бизнес-стратегии и достигать амбициозных целей. Мы в два раза приросли по продаже услуг, а количество клиентов, которые перешли на обслуживание в рамках расширенных пакетов технической поддержки, увеличилось кратно.
В следующем году мы продолжим вкладывать инвестиции в сервисную инфраструктуру, что поможет нам не только сохранять высокий уровень «коннекта» с пользователями, но и создавать для них новые удобные ресурсы, например, единый образовательный портал с каталогом всех курсов и иными образовательными материалами.
Sigur made by you и «Лучшее IT-оборудование в России»
В этом году мы еще больше стали общаться с пользователями наших решений. Всю коммуникацию объединили под единым проектом – Sigur made by you. За этим простым, на первый взгляд, слоганом стоит совершенно новый уровень взаимодействия с клиентами. Когда мы не просто собираем обратную связь, но и создаем прецедент на рынке СКУД – ведь теперь каждый может повлиять на развитие компании.
К оценке наших продуктов мы привлекаем не только пользователей, но профессиональное сообщество. В этом году свое мнение высказало жюри премии «Приоритет: Цифра 2024». Контроллеры серии E2/E4, а также считыватели линейки MR100 получили статус «Лучшего IT-оборудования» в России.
Мы привыкли работать вдолгую и это стратегия уже не раз оправдывала себя. Весь этот год компания готовилась к изменениям, чтобы в 2025 году случились важные и в какой-то степени исторические события для Sigur.
Вложено много интеллектуальных и финансовых инвестиций, которые должны ускорить рост, принести дополнительную прибыль и сделать наше сотрудничество с партнерами еще выгоднее, в первую очередь, для них самих.
Крупные мероприятия и первый опыт участия в зарубежных выставках
Традиционно компания принимает активное участие в профессиональных конференциях и мероприятиях. И если на российском рынке мы уже давно закрепили за собой статус эксперта в отрасли, то совершенно новым опытом стало участие в зарубежных ивентах. 2024 год мы начали с Intersec в Дубае – крупнейшем отраслевом мероприятии стран Ближнего Востока и Северной Африки. Стенд Sigur посетили сотни гостей, которым были продемонстрированы собственные продукты компании и интегрированные решения с технологическими партнерами. В течение года Sigur также презентовал свои разработки на Secutech Thailand в Таиланде, Adria Security Summit в Сараево, CityNet Security Seminar в Ташкенте.
Главным отраслевым событием в России для нас стала выставка Securika Moscow 2024, где Sigur был не только в качестве экспонента, но и активным участником деловой программы. Мы обладаем широкой экспертизой в области СКУД и готовы делиться ей с коллегами по рынку и партнерами.
2024 год принес компании много новых открытий: мы впервые участвовали в крупных зарубежных отраслевых мероприятиях, и это интересный опыт для нас. Мы хотели не только познакомить новую аудиторию с нашим брендом, но провести глубокое исследование – изучить запросы и ожидания компаний на локальных рынках, узнать о тенденция и существующем спросе, найти общие интересы с иностранными партнерами. Весь этот «багаж знаний» станет основой для дальнейшего продвижения Sigur и укрепления наших позиций за пределами России.
Планы на 2025 год
В следующем году у компании есть большие планы по выпускной новых продуктов и расширения линейки оборудования. Это станет новым этапом развития Sigur, еще больше укрепит позиции на рынке СКУД и привлечет новых клиентов из разных ниш.
Мы стратегически движемся к бОльшему пониманию, кто наш клиент и какие решения ему нужны. Мы меняем восприятие понятия СКУД – это не продукт «в вакууме», а настроенная система для конкретного пользователя. Этого получится достичь в том числе за счет тех изменений, которые произойдут в 2025 году.
В уходящем году Sigur исполнилось 18 лет.
Благодаря взаимодействию и открытому диалогу с вами – нашими партнерами, за этот срок нам уже удалось добиться многого: мы создали удобный и многофункциональный продукт, который помогает десяткам тысяч компаний по всему миру становиться эффективнее и безопаснее.
Начиная новый, 2025 год, мы уверены в одном – вместе мы можем больше! Больше интересных проектов, больше решенных задач, больше вызовов и побед!
С наступающими праздниками и до встречи в новом году!
